Nákupy produktů a dotazy
Apple Online Store
V obchodě Apple Online Store můžete nakoupit hardware a software společnosti Apple i doplňky jiných výrobců. Chcete-li nakoupit telefonicky, zavolejte na číslo 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Prodejní podpora
Kontrola stavu aktuální objednávky v obchodě Apple Online Store. Chcete-li stávající objednávku změnit, kontaktujte službu pro zákazníky obchodu Apple Store na telefonním čísle 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Jak nakoupit pro firmu
Pokud jste firemní či profesionální uživatel, navštivte web Apple Store pro firmy nebo zavolejte na číslo 800 701 392. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Jak nakoupit pro školství
Pokud jste student, vyučující nebo jiný profesionál pracující ve školství, navštivte web Apple Store pro školství nebo zavolejte na číslo 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Kde koupit
Informace o maloobchodních službách najdete na stránce Kde koupit.
Produktová a technická podpora
Procházení online podpory
Rychlé odpovědi, příručky a podrobné technické články najdete na webu podpory Apple. Navštivte komunity podpory Apple, kde najdete nápovědu a tipy od ostatních zákazníků společnosti Apple.
Kontakt na podporu Apple
- Podporu iTunes Storu
- Technická podpora: 800 700 527
- Přehled všech telefonních čísel podpory po celém světě
- Kontaktování mobilního operátora
- Hledání autorizovaného poskytovatele servisu Apple
Zákazníci Macu, iPhonu a iPadu mají během prvních 90 dnů vlastnictví nárok na bezplatnou telefonickou podporu. Online technická podpora na produkty Apple je k dispozici i po uplynutí prvních 90 dnů.
Ztracené nebo ukradené produkty Apple
Pokud jste přišli o produkt Apple nebo jej nalezli, nahlaste to místnímu bezpečnostnímu orgánu. Můžete si také vyhledat seznam sériových čísel přidružených k vašemu Apple ID a seznámit se s používáním aplikace Hledat iPhone pro iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac.
Často požadované informace
Účty Apple ID
Další informace o získání účtu Apple ID a jeho výhodách.
Diskuze Apple
V našich diskusních fórech můžete získat pomoc a tipy od tisíců dalších zákazníků společnosti Apple, také jim můžete sami pomáhat.
Pracovní příležitosti
Prohlédněte si aktuální volná pracovní místa, praxe pro studenty a další možnosti.
Informace pro média a analytiky
Najděte tiskové zprávy, kontakty pro média a další informace.
Vztahy s investory
Najděte informace týkající se finanční situace společnosti Apple včetně zpráv o ziscích, informací o akciích a zásad podnikového řízení.
Marketing a komunikace
Vyžádejte si svolení k použití ochranné známky či snímku produktu společnosti Apple, vzneste marketingový či inzertní požadavek.
Uživatelské skupiny
Spolupracujte s dalšími uživateli produktů společnosti Apple ve vaší oblasti.
