Program výměny sluchátek Apple s dálkovým ovládáním

Společnost Apple zjistila, že sluchátka Apple s dálkovým ovládáním dodávaná s přehrávačem iPod shuffle (3. generace) se mohou za určitých podmínek porouchat. S tímto problémem se setkalo velmi malé procento majitelů přehrávače iPod shuffle. Jedná se o sluchátka dodávaná s přehrávači iPod shuffle (3. generace) vyrobenými přibližně od února 2009 do února 2010.

Pokud vám sluchátka přestanou fungovat nebo fungují přerušovaně, jak je popsáno níže, společnost Apple je zdarma vymění po dobu dvou let od data nákupu.

Symptomy

• Ovládací prvky nereagují nebo fungují jen občas.
• Dochází k nečekanému zvyšování a snižování hlasitosti.
• Nečekaně se přehrávají hlasové informace.

Popis produktu

• Sluchátka Apple s dálkovým ovládáním - dodávaná s přehrávačem iPod shuffle (3. generace)

Rozsahy sériových čísel přehrávačů iPod shuffle, jejichž sluchátek se tento problém týká:
xx909xxxxxx až xx952xxxxxx
xx001xxxxxx až xx004xxxxxx

Jak na přehrávači iPod shuffle najít sériové číslo.

Poznámka: Program se vztahuje i na sluchátka Apple do ucha s dálkovým ovládáním a mikrofonem a na sluchátka Apple s dálkovým ovládáním a mikrofonem, jež vykazují výše popsané příznaky.

Všechna tato sluchátka mají na kabelu pravé pecky do ucha dálkové ovládání, jaké je znázorněno zde:

Pokud u vašich sluchátek dochází k jakémukoli z výše popsaných příznaků, obraťte se na společnost Apple.

Náhradní sluchátka můžete získat také v prodejně Apple Store. Doporučujeme vám sjednat si schůzku s konzultantem Genius. Mimo Spojené státy můžete náhradní sluchátka získat od autorizovaného poskytovatele servisních služeb Apple.

Tímto celosvětovým programem společnosti Apple není prodloužena standardní záruka na dotčená sluchátka.

Společnost Apple bude pokračovat ve vyhodnocování dat o opravách a podle potřeby bude program dále aktualizovat.